Tu proposes des offres de qualité, mais tu sens que ton activité dans le secteur du bien-être ou de la prestation de services peine à attirer de nouveaux clients ? Tes habitués reviennent, mais tu galères à en attirer de nouveaux ? Tu as essayé de publier sur les réseaux sociaux mais tu ne vois pas de résultats ?
Ne t’inquiète pas, tu n’es pas seule ! Beaucoup d’entrepreneures dans le secteur du bien-être qui travaillent en présentiel, comme toi, rencontrent ce problème. Alors, pourquoi c’est si difficile aujourd’hui de faire grandir ta clientèle ?
1 – Le bouche à oreille ne suffit plus pour attirer de nouveaux clients dans le bien-être
Bon, le bouche-à-oreille, c’est puissant, on est d’accord. Mais aujourd’hui, on estime qu’une stratégie basée sur le bouche-à-oreille met environ 7 ans à être vraiment fiable. Quand on se lance à son compte, c’est rarement suffisant pour faire tourner un business.
Les gens ont de plus en plus d’options, et souvent, leur premier réflexe n’est plus de demander à une amie, mais d’aller chercher en ligne. Attirer des nouveaux clients dans les services du bien-être et de l’accompagnement implique une présence en ligne accrue pour augmenter la visibilité.
Action applicable : Es-tu présente en ligne de manière efficace ? Vérifie si tes clients peuvent te trouver facilement via une recherche Google ou sur les réseaux sociaux.
2 – Tu n’as pas mis en place de stratégie claire pour attirer de nouveaux clients
Tu sais exactement comment prendre soin de tes clients quand ils passent la porte de ton cabinet ou de ton bureau. Mais quand il s’agit d’attirer la clientèle avec toi, tu ne te sens pasà l’aise avec la position de vente, et tu as l’impression de laisser la commercialisation dans les mains de la chance ?
Avoir un plan bien structuré pour générer de nouveaux contacts (et les transformer en clients) peut complètement changer la donne.
Action : Liste les 3 premiers points de contact que tu as mis en place actuellement, et ce que tu pourrais améliorer pour capter de nouveaux clients : ton site, ta page de réservation en ligne, ton profil social…
3 – Tu n’utilises pas les outils digitaux à ton avantage
Même si tes services se font uniquement en présentiel, tu peux utiliser les outils digitaux à bon escient sans que cela soit une montagne. En effet, quand ton revenu dépend du temps disponible pour tes clientes, tu as tout intérêt à utiliser les outils digitaux pour gagner du temps au quotidien et fluidifier ta communication.
Tu pourrais attirer des clientes locales grâce à un simple tunnel de vente automatisé, sans avoir à passer des heures à poster sur les réseaux ou à répondre manuellement à chaque message.
Question : As-tu déjà pensé à automatiser une partie de ton marketing pour te dégager du temps ? Si oui, pourquoi ne l’as-tu pas encore fait ?
Tu vois, attirer de nouveaux clients ne tient pas uniquement à la bonne volonté et à l’utilisation ponctuelle des réseaux sociaux… C’est une question de stratégie complète et d’organisation, pour adapter cette stratégie à ta réalité et tes valeurs.
D’ailleurs, pour t’aider à y voir plus clair, nous allons créer un parcours en ligne « Crée ton tunnel de vente digital » qui démarrera en Mai 2025. Tu veux être informée de l’ouverture ? Inscris-toi dès maintenant sur notre liste d’attente des parcours CAMINO.
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