Quelles sont les pages essentielles à intégrer au site internet d’un camping municipal ou indépendant ? Nous vous donnons quelques conseils afin d’assurer la performance, l’utilité et la fluidité de votre site internet, pour convaincre et augmenter le nombre de réservations.
Vous avez un camping de petite taille, avec moins de 50 emplacements, peu de personnel et une amplitude d’ouverture relativement faible ? Votre site internet est un atout essentiel pour votre visibilité et vous le savez. Encore plus lorsque vous êtes dans cette situation, car votre site internet permettra de transmettre toutes les informations utiles à vos campeurs, même si vous n’êtes pas disponible.
Mais êtes-vous sûr que votre site internet est assez bien conçu pour permettre une navigation fluide et cohérente ? Nous sommes là pour vous guider sur les pages essentielles que tout site web de camping devrait inclure. Votre objectif est d’offrir aux visiteurs un site internet facile à utiliser, où ils peuvent trouver facilement toutes les informations dont ils ont besoin pour planifier leur séjour chez vous.
Un site web bien organisé, cohérent et intuitif peut faire toute la différence pour inciter les campeurs potentiels à choisir votre camping, et dans le cas contraire, peut décourager des clients de réserver chez vous si la démarche est trop laborieuse.
Dans les sections suivantes, nous vous présenterons les pages clés à intégrer dans votre site internet pour assurer une navigation fluide et une expérience cohérente. Prêt à améliorer l’expérience en ligne de vos futurs campeurs ? Lisez la suite pour découvrir les pages essentielles pour un site internet de camping optimisé, afin d’attirer plus de visiteurs et de convertir les intéressés en réservations concrètes.
La page d'accueil, évidemment
Tout comme le premier contact est essentiel lorsqu’un client rentre dans votre réception, votre page d’accueil se doit d’être une vitrine « souriante » et attrayante pour un potentiel client.
Elle doit être bien structurée et permettre d’accéder aux autres pages du site de manière fluide. Depuis votre page d’accueil et sans passer par le menu, le visiteur doit être invité à cliquer pour lire les autres pages de votre site.
Votre page d'accueil se charge d'établir le tout premier contact avec votre client. Il est donc essentiel qu'elle reflète votre positionnement, vos valeurs et qu'elle inspire confiance.
Portez une attention particulière aux premières informations qui s’affichent, avec une photo inspirante de votre camping pour donner envie au visiteur de continuer sur votre site.
La toute première impression de votre camping se fera par les premières secondes sur votre page d’accueil : on s’assurera donc qu’elle soit moderne, conforme à votre positionnement et que les informations exposées sont pertinentes, ne prêtent pas à confusion et justes.
Si votre site a été réalisé avant 2015, nous vous proposons la création d'une maquette gratuite de votre page d'accueil. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire !
Une page de présentation des emplacements et des locatifs de votre camping pour donner envie sur votre site internet !
Cette page est essentielle car elle vous permet de présenter des photos de vos différents emplacements, mais également de vos locatifs si vous en avez. C’est aussi l’espace parfait pour mettre en avant le plan du camping, et les forfaits proposés (avec ou sans électricité, points d’eau, évacuation, etc…)
Vous pouvez également y intégrer votre grille tarifaire si vous ne voulez pas créer de page dédiée, ou un lien vers la réservation en ligne lorsque vous la proposez.
Si vous ne souhaitez pas créer de page dédiée aux tarifs, vous pouvez tout à fait les intégrer à la page de présentation des emplacements et des locatifs de votre camping.
Pensez à renvoyer vers chacune de ces informations grâce au placement d’ancres qui permettent de naviguer rapidement dans la page, et de ne pas perdre le lecteur. De même, invitez le visiteur à contacter votre camping grâce à un formulaire de réservation, ou par téléphone directement.
La page qui présente les services sur place et aux alentours de votre camping, car le site internet permet de s'organiser !
Ici, c’est l’occasion de donner un maximum d’informations sur les services que les clients pourront trouver dans votre camping : sanitaires, barbecue, dépot de pain, épicerie, snack, etc…
Nous vous recommandons d’indiquer les horaires d’ouverture de chaque service et surtout de mettre en valeur ceux de la réception. Pensez également à indiquer les horaires d’arrivée et de départ.
Cette page doit contenir un maximum d'informations utiles pour préparer le séjour dans votre camping indépendant ou municipal, anticiper les éventuels achats en amont et ainsi augmenter le niveau de satisfaction.
N’hésitez pas à donner des détails précis comme le fait qu’il n’y ai pas de papier toilette aux sanitaires, ou que vous mettiez à disposition des gonfleurs pour les matelas par exemple. Cela permettra à vos clients d’anticiper, de s’organiser, et réduira les risques d’insatisfaction lors de leur séjour dans votre camping.
Pensez également à signaler les services externes comme le supermarché le plus proche ou la station essence du village. C’est également l’occasion de mettre en valeur vos partenaires, comme un producteur de fromages voisin, ou une coiffeuse à domicile.
La page de contact, essentielle pour réserver un séjour en camping depuis votre site internet !
Cette page est la base de tout site internet, mais elle est d’autant plus importante si vous ne proposez pas la réservation en ligne. De plus, vous pouvez y intégrer les informations d’accès en voiture, en train mais aussi à pied si vous vous trouvez proches de grands circuits de randonnées.
Si vous n’avez pas de serveur de réservation en ligne, vous pouvez élaborer un formulaire de contact complexe afin d’obtenir un maximum d’informations qui serviront à saisir une réservation rapidement. Par exemple, demander les dates de séjour, le nombre d’adultes et d’enfants, l’équipement pour les emplacements, les demandes particulières etc… Cela vous permettra de gagner du temps, et ça rassurera votre client qui obtiendra une réponse rapide.
La réservation en ligne n'est pas obligatoire, mais elle est malgré tout utile. Si vous ne la proposez pas, reposez-vous sur un formulaire de contact complexe et complet, afin de gagner du temps pour la saisie de vos réservations.
Si vous proposez la réservation en ligne, nous vous conseillons d’ajouter un lien vers votre module de réservation sur cette page. De manière générale, intégrez le moteur de recherche de disponibilités de votre fournisseurs sur toutes les pages qui sont pertinentes : la page d’accueil, de présentation des emplacements, et sur la page de contact. Sinon, intégrez un lien vers une page qui permettra de réserver en ligne, afin de convertir un maximum de visiteurs en clients.
Une page de blog pour votre camping... pour accroître la visibilité de votre site internet grâce au référencement naturel !
On peut penser que le blog est un accessoire pour votre site internet, notamment pour un camping indépendant. Et pourtant ! Le blog est particulièrement utile au référencement de votre site. Il permet d’ajouter une activité dynamique à votre site internet, et ceci est particulièrement apprécié par les algorithmes de recherche.
Pour améliorer le référencement de votre camping, assurez-vous également que chaque page renvoie vers les autres pages de votre site, et est accessible en moins de 3 clics.
C’est la page idéale pour intégrer les activités à faire aux alentours de votre camping, les nouveautés que vous proposez chaque année, une présentation de vos partenaires… Il faudra faire preuve de stratégie pour rédiger des articles honnêtes, pertinents et avec de bons mots-clé, mais cela vous fera considérablement gagner en visibilité.
N'oubliez pas la page des mentions légales dans le site internet de votre camping ! (c'est obligatoire)
De nombreux sites internet de camping que nous étudions n’intègrent pas cette page. C’est pourtant une obligation légale, comme son nom l’indique. Généralement, il suffit de créer une page vierge, d’y indiquer le titre et de faire figurer le lien vers cette page depuis le menu de pied de page.
Vous pouvez rédiger vos mentions légales sur un site comme LegalPlace, ce qui est le plus rapide et pratique, tout en étant sûr d’être en règle.
Les mentions légales doivent obligatoirement figurer sur votre site internet depuis 2004
Il sera également important de préciser si vos collectez des données via les cookies, et de donner la possibilité aux visiteurs de votre site de ne pas avoir une navigation suivie, toujours sur cette même page.
Si vous proposez la réservation en ligne, il vous faudra aussi créer une page dédiée à vos conditions générales de ventes et aux conditions générales d’utilisation.
Si votre site respecte déjà cette structure, n’oubliez pas de développer une version responsive de chacune des pages, car plus de 80% des recherches sont effectuées sur un appareil mobile. Si vous pensez que le site internet de votre camping nécessite une refonte ou une modernisation du design, contactez Vinna Tima pour obtenir votre devis, à partir de 900€ HT.
